الدعم الفني

إحنا معاك خطوة بخطوة

فريق دعم فني متخصص يساعدك في تثبيت البرنامج وحل أي مشكلة على مدار اليوم

أسرع طريقة للوصول لفريق الدعم

كلّمنا على الأرقام الموجودة بالأسفل

لطلبات الدعم التفصيلية والمرفقات

أسئلة شائعة

هل البرنامج يدعم العربي والإنجليزي؟

نعم، كل أنظمتنا ثنائية اللغة بالكامل (عربي + إنجليزي) مع دعم RTL في كل الواجهات والتقارير.

هل أحتاج اتصال إنترنت دائماً؟

النظام يعمل أونلاين وأوفلاين. يمكنك تشغيله على شبكة محلية، أو من السحابة للوصول من أي مكان.

هل يدعم البرنامج تكامل واتساب؟

نعم، نوفر تكاملاً احترافياً مع منصة Meta لإرسال الفواتير والإشعارات والعروض عبر WhatsApp.

ما هي تكلفة الدعم الفني؟

الدعم الفني الأول مجاني لمدة عام كامل من تاريخ التركيب. تجديد عقد الدعم متاح بأسعار تنافسية.

هل تقدمون التدريب على البرنامج؟

نعم، نقدم تدريباً شاملاً لفريق العمل عند التثبيت، بالإضافة إلى فيديوهات تعليمية وكتيب استخدام.

هل البيانات آمنة؟

نستخدم أحدث تقنيات التشفير ونسخ احتياطي دوري وتلقائي لحماية بيانات شركتك.

اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا واكتشف كيف يمكن لحلولنا تحويل طريقة عملك.